Tratados de: Salud mental
¿Porqué debemos ser un modelo inspirador para la sociedad, fomentando la transformación en su tratamiento y de nuestra visión sobre ella?
Por Lourdes Diez Mora, Jefa Area social y Jose Alberto Gallego Vozmediano, Jefe Seguridad salud y bienestar en ILUNION Hotels
21 de enero de 2025
En ILUNION Hotels, reconocemos la salud mental como un pilar fundamental e integrante en la salud y el bienestar, tanto de las personas que formamos parte de una compañía diferente, como de una sociedad que la necesita como un derecho humano fundamental, y que nos permite relacionarnos y prosperar, afrontando las dificultades que se nos plantean en un mundo en continuo cambio, y que va mucho más allá de la ausencia de enfermedad.
Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), la salud mental es definida como “Estado de bienestar mental que permite a las personas hacer frente a los momentos de estrés de la vida, desarrollar todas sus habilidades, poder aprender y trabajar adecuadamente y contribuir a la mejora de su comunidad”. Asumimos que no hay una definición única de bienestar, pero incluimos, sin duda, en esa definición la certeza de que el bienestar tiene que ver con la necesidad de sentir que nuestra vida es satisfactoria, plena, valiosa y que estamos contribuyendo a nuestra comunidad.
La existencia de trastornos mentales compromete por tanto la salud de las personas, y donde estos se encuentran presentes en una de cada ocho personas en el mundo. Es más, tras la pandemia han aflorado aún más los trastornos mentales y la necesidad de poder visibilizarlos y tratarlos de la forma más natural, ya que en España cerca de un 40,0% de la población valora de forma negativa su salud mental, con diferentes causas y donde la presión, exigencias del día a día encabezan éstas, condicionadas además por la percepción de convivir en una sociedad cada vez más individualista y competitiva, provocando altos niveles de ansiedad y estrés.
Por tanto, la salud mental se presenta como un problema complejo y multidimensional, que abarca no solo aspectos individuales, sino también factores sociales, económicos y laborales. Según estudios recientes, existe una correlación directa entre salud mental y bienestar donde subyace la responsabilidad de abordar ésta de manera integral, en nuestras políticas y prácticas corporativas. Como dijo Sigmund Freud “si alguien es capaz de amar, ser amado y trabajar, es que está sano”, lo cual no solo resalta la importancia de estos aspectos para la persona, sino también para el ambiente laboral que buscamos promover, como espacio de interacción funcional donde desarrollar nuestro proyecto real de vida laboral.
Somos conscientes de las necesidades existentes en salud mental, pero tambien somos conocedores que las respuestas que se están aportando no son ni suficientes ni adecuadas, por lo que debemos ser un modelo inspirador para la sociedad, apostando por proporcionar soluciones que nos permitan garantizar unos adecuados niveles de salud que nos permitan progresar y hacer frente a los retos sobre los que nos enfrentamos, sin ningún tipo de discriminación.
Por tanto, cuando hablamos de salud mental, abogamos por una perspectiva transdiágnostica, donde consideramos que no se trata únicamente de trastornos clínicos diagnosticables, sino que hacemos también referencia a muchos otros aspectos de la persona como la capacidad de gestionar el estrés cotidiano, las emociones o las frustraciones de nuestro día a día, tanto en su ámbito laboral como personal.
¿cómo las condiciones de vida de las personas y su situación social, económica, laboral, y familiar afectan a su salud mental y a su bienestar?
Esta pregunta se puede responder desde diferentes ámbitos, pero desde la dimensión de la empresa, podemos apelar a nuestra corresponsabilidad en materia de salud mental, para contribuir a mejorar el bienestar de las personas para que todos aquellos que viven con un diagnóstico y aquellos que tienen dificultades en su proceso de vida, puedan tener una funcionabilidad sana en el desempeño laboral.
Es fundamental desterrar los estigmas asociados con los trastornos mentales y enfocarnos en la persona en su totalidad más allá de cualquier posible diagnóstico, contribuyendo de forma positiva a facilitar que las personas puedan tener una vida plena y satisfactoria.
Fomentar la cultura del cuidado y el autocuidado desde la Dirección Estratégica es garantía de la creación de espacios más sanos de trabajo a través de políticas de conciliación, de desconexión digital, desarrollando programas de bienestar que promuevan un ambiente saludable y apoyen a los empleados con problemas cotidianos a través de medidas inclusivas y equitativas, autogestión y autonomía en los equipos y facilitar e inspirar a través de líderes que ponen el foco en las capacidades y dones de cada persona.
Por todo lo anterior, debemos seguir profundizando en nuestro compromiso con la salud mental, fomentando entornos que influyan sobre ésta, sobre servicios que ayuden a dar el tratamiento necesario para cada persona en cada momento de su vida, a fomentar políticas que visibilicen y ayuden a comprender la salud mental, promocionando la prevención en la aparición de trastornos mentales y reduciendo de esta forma su impacto y las necesidades de atención relacionada con estos.
En Ilunion Hotels, este compromiso con la Salud Mental se canaliza a través de diferentes políticas internas, como son la Diversidad, la Equidad y la Inclusión, así como con nuestro proyecto de Bienestar y el proyecto DEIB, donde cada miembro del equipo juega un papel activo para facilitar y promover la salud mental en cada una de nuestras interacciones, independientemente del lugar que ocupe en la empresa. Cada acción individual contribuye al bienestar colectivo, porque no es lo que hacemos, sino cómo lo hacemos.
Así mismo, participamos en la Estrategia y Plan de Acción para la Gestión y la Promoción de la Salud Mental de las personas trabajadoras dentro del Grupo Social Once (GSO), donde tenemos como objetivo diseñar e implementar un modelo de gestión de la salud mental que responda a las necesidades y expectativas de las personas que formamos parte GSO, y que promueva una cultura de prevención, apoyo y acompañamiento en este ámbito que nos ayude a mejorar la salud mental y el bienestar emocional de nuestros equipos, para conseguir ser un referente en gestión de la salud mental, y ser un modelo inspirador para otras organizaciones.
Es cierto que en ocasiones podemos pensar que las medidas a aplicar están fuera, pensando que transciende a nuestro quehacer diario. En esta dimensión en la que nos encontramos, cada actuación suma: desde lo individual a lo familiar, desde lo vecinal a lo comunitario, desde la educación, desde la empresa, desde las Administraciones Públicas…
Somos optimistas y conscientes de que nuestro enfoque integral transciende, más allá de mejorar la experiencia laboral de las personas que buscamos construir un mundo mejor, sino también fortalecer nuestra contribución a una comunidad más saludable, compasiva y resiliente, favoreciendo un impacto en la salud pública, en los derechos humanos y en el desarrollo socieconómico.
Invitamos a todos los miembros de nuestra organización, nuestros grupos de interés y a la sociedad en general a unirse en este compromiso continuo hacia la promoción del bienestar mental y emocional, puesto que los resultados que obtendremos superarán todas nuestras expectativas.