Bilbao e ILUNION Hotels, unidos por la inclusión
Bilbao e ILUNION Hotels, unidos por la inclusión
7 de mayo de 2025
En el corazón de Bilbao, una ciudad que ha decidido abrirse a todas las personas sin excepción, ILUNION Hotels ha encontrado un reflejo perfecto de su modelo de turismo inclusivo. La conexión no es casual: ambos comparten una visión donde la accesibilidad, la sostenibilidad y la transformación social no son añadidos, sino pilares fundamentales.
Un hotel que transforma realidades
El ILUNION San Mamés, gestionado como Centro Especial de Empleo (CEE), es un ejemplo vivo de esta filosofía. Con un equipo formado en un 80 % por personas con discapacidad y un 15 % en situación de vulnerabilidad, este espacio no solo ofrece descanso, sino también dignidad, oportunidades y valor social. En su restaurante Umániko, la inclusión también se sirve en cada plato: el 100 % del personal pertenece a estos colectivos.
Bilbao no solo ha sido reconocida como la mejor ciudad del mundo para caminar o como pionera en sostenibilidad turística. Es, ante todo, un lugar que entiende el turismo como una experiencia que debe estar al alcance de todos. Desde las visitas táctiles del Museo Guggenheim hasta las rutas accesibles por la ría en barcos eléctricos con intérpretes en lengua de signos, la ciudad ofrece múltiples formas de vivirla, sin dejar a nadie atrás.
Incluso en enclaves como San Juan de Gaztelugatxe, donde los 241 escalones suponen un reto, existe una alternativa inclusiva: rutas marítimas adaptadas que permiten disfrutar del mismo paisaje desde otra perspectiva.
Historias que inspiran, personas que abren camino
Nerea Goikoetxea, bilbaína y responsable financiera de ILUNION Bilbao y Romareda, protagoniza el primer capítulo de la nueva temporada de Soñadores, el proyecto audiovisual de ILUNION Hotels que da voz a sus profesionales. Su historia, marcada por la autenticidad y la superación cotidiana, pone rostro a una ciudad y a una compañía que apuestan por construir futuro desde la igualdad real de oportunidades.
“Bilbao y ILUNION Hotels comparten una misma forma de mirar el mundo: con empatía, con compromiso y con la certeza de que la inclusión es el camino hacia una sociedad más justa”, señala Nerea.
Turismo con propósito
En ILUNION Hotels creemos en un turismo que no solo acoge, sino que transforma. Apostamos por un modelo que escucha, que cuida, y que pone a las personas en el centro. Bilbao, sin duda, es uno de esos lugares que hacen posible que viajar signifique mucho más que desplazarse.