¿A qué hora hay que dejar la habitación de un hotel?
¿A qué hora hay que dejar la habitación de un hotel?
Como expertos en la gestión hotelera en España, sabemos que una de las preguntas más frecuentes al alojarse es precisamente esta: ¿a qué hora debemos dejar la habitación? Es una duda lógica que, bien resuelta, contribuye a una experiencia de huésped fluida y sin estrés. En ILUNION Hotels, desvelamos todos los detalles sobre el horario de salida del hotel para que disfrutes al máximo tu estancia.
¿Cuándo hay que dejar la habitación de un hotel?
Tradicionalmente, en España y en la mayoría de los hoteles a nivel global, la hora check-out estándar del hotel se sitúa entre las 11:00 y las 12:00 del mediodía. Esta franja horaria permite al equipo de limpieza tener el tiempo suficiente para preparar la habitación para el siguiente huésped que realizará el registro por la tarde.
De esta manera, esta política asegura que cada nueva entrada encuentre su espacio en perfectas condiciones de higiene en el hotel y que esté todo preparado según los altos estándares de limpieza en los 32 establecimientos de ILUNION Hotels. Y, por otra parte, también facilita la gestión operativa del personal de limpieza en el hotel y el proceso de check-out general del establecimiento.
¿Cuál es el horario de entrada y salida de un hotel?
En respuesta a esta pregunta, nuestra compañía ha implementado soluciones de Civitfun para mejorar el proceso de check-in. Ahora, los huéspedes pueden hacer el registro online antes de llegar, mediante correos automatizados o la web del hotel, agilizando el proceso. A través de un formulario dinámico y un escáner de DNI se facilita este proceso, y la solución “Registro de Viajeros” automatiza el envío a plataformas oficiales, asegurando el cumplimiento normativo y optimizando la gestión de datos.
En líneas generales, mientras que la salida del hotel suele establecerse al mediodía, el horario de entrada (o check-in) en España generalmente comienza a partir de las 15:00 o 16:00 horas. Esta diferencia horaria entre la salida y la entrada permite que el equipo de limpieza y mantenimiento pueda llevar a cabo la preparación de la habitación de forma minuciosa y eficiente.
Es importante recordar que esta es la política check-out de hotel más común, pero puede variar. Por ejemplo, en algunos países de América Latina, el registro de salida puede ser un poco más tarde, a las 13:00, mientras que, en algunos hoteles de Asia, las políticas pueden ser más estrictas. Siempre es recomendable verificar el horario específico de tu reserva o preguntar en la recepción.
¿Cuándo se deja un hotel?
Se realiza el proceso check-out, en la hora límite establecida por el establecimiento, que como hemos mencionado, suele ser entre las 11:00 y las 12:00. Este momento implica entregar la tarjeta o llave de la habitación en la recepción, liquidar cualquier gasto extra pendiente, y si es necesario, gestionar el depósito de equipaje si tu vuelo o tren sale más tarde para seguir disfrutando de nuestras instalaciones.
Por ello, te recomendamos que, antes de tu llegada, confirmes la hora exacta de salida. Esto te permitirá planificar tu último día sin prisas y evitará posibles cargos adicionales por incumplimiento del horario.
¿Cuál es la última hora de salida de los hoteles?
La última hora de salida estándar es la indicada anteriormente. Sin embargo, muchos hoteles ofrecen la posibilidad de un late check-out. Esta opción te permite extender la estancia en el hotel unas horas más allá del horario habitual.
También, esta flexibilidad suele implicar un coste adicional, que puede ser una tarifa fija o un porcentaje de la tarifa de la noche. Para tal fin, es fundamental solicitar el late check-out con antelación, ya que su disponibilidad depende de la ocupación del hotel. Un flexible check-out es un servicio muy valorado por los huéspedes, especialmente si su transporte de vuelta es por la tarde o noche.