¿Qué es el certificado “proud certified”?
‘Proud certified’
España se ha consolidado como un destino al que todo turista desea viajar; y no lo decimos nosotros, así lo revelan los datos: más de 85 millones de turistas extranjeros eligen España cada año, posicionándola como uno de los destinos más LGTBIQ+ friendly del mundo. Según la Organización Mundial del Turismo (OMT), el turismo LGTBIQ+ atrae a más de 35 millones de viajeros anualmente y es un segmento altamente desestacionalizador, con un índice de crecimiento del 10.3% frente al 3.8% del turismo convencional.
Ante este creciente interés, las compañías hoteleras están reconociendo la importancia de acoger adecuadamente a este segmento de turistas y se preparan para ofrecer experiencias más inclusivas. En ILUNION Hotels, llevamos años certificados en “Travel Proud” de Booking.com, un distintivo que garantiza la inclusión y la diversidad en nuestras instalaciones.
¿Qué es la certificación “Travel Proud”?
“Travel Proud” es una iniciativa de Booking.com diseñada para crear un entorno más inclusivo y acogedor para los viajeros de la comunidad LGBTQ+. Esta certificación es otorgada a los alojamientos que han demostrado un compromiso sólido y tangible con la inclusión y la diversidad, asegurando que todos los huéspedes se sientan bienvenidos, independientemente de su orientación sexual, identidad de género o cualquier otro aspecto de su identidad.
¿Qué garantiza la certificación “Travel Proud”?
La certificación “Travel Proud” garantiza que los alojamientos han cumplido con una serie de criterios específicos que promueven la inclusión y el respeto. Algunos de los aspectos clave que asegura esta certificación incluyen:
- Capacitación en inclusión: el personal del alojamiento ha recibido una formación específica para comprender mejor las necesidades y expectativas de los viajeros LGBTQ+. Este itinerario formativo ayuda a eliminar prejuicios y a fomentar un ambiente de respeto y comprensión.
- Políticas inclusivas: los hoteles certificados han implementado políticas que apoyan la inclusión y la diversidad, como la eliminación de formularios con preguntas no inclusivas hasta la garantía de que todos los huéspedes serán tratados con igualdad y respeto.
- Entorno seguro y aceptante: la certificación asegura que los alojamientos han creado un entorno donde los huéspedes LGBTQ+ pueden sentirse seguros y cómodos. Esto incluye desde la atención a detalles en el servicio hasta la respuesta rápida y eficaz a cualquier problema que pueda surgir.
- Compromiso continuo: los alojamientos “Travel Proud” están comprometidos a seguir mejorando y actualizando sus prácticas de inclusión de manera continua, asegurando no solo el cumplimiento con los estándares actuales, sino que también evolucionen con las necesidades de los viajeros.
La experiencia “Travel Proud” en ILUNION Hotels
El propósito de ILUNION Hotels es construir un mundo mejor con todos incluidos, alineado con los principios de la certificación “Travel Proud”. Tal y como dice nuestro himno: “Aquí eres bienvenido”, y nos esforzamos en crear un entorno en el que todos nuestros huéspedes se sientan valorados y respetados, independientemente de a quién ames.
El estudio de Booking.com sobre el turismo LGTBIQ+ revela que los 5 destinos más amables con estos viajeros son: Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla y Cádiz; y, ¿qué tienen en común todas estas ciudades? ¡Que todas cuentan con alguno de nuestros hoteles! ILUNION Atrium, ILUNION Suites Madrid, ILUNION Alcalá Norte e ILUNION Pío XII, en la capital; ILUNION Aqua 3 y 4 e ILUNION Valencia 3 y 4, en Valencia; ILUNION Barcelona, ILUNION Auditori, ILUNION Almirante, ILUNION Les Corts e ILUNION Bel Art en Barcelona; ILUNION Calas de Conil e ILUNION Sancti Petri en Cádiz e ILUNION Alcora en Sevilla.
Si buscas una experiencia de estas características en tus próximas vacaciones, descubre nuestros hoteles y pon fecha a una experiencia inolvidable.