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Reunión de oficina: cinco personas diversas (incluyendo una en silla de ruedas, un hombre con prótesis y una mujer con hiyab). Un hombre explica un diagrama.

Talento y discapacidad: claves para la captación y fidelización en la empresa

 
 
Reunión de oficina: cinco personas diversas (incluyendo una en silla de ruedas, un hombre con prótesis y una mujer con hiyab) y un perro sobre una mesa. Un hombre explica un diagrama.

Talento y discapacidad: Captación, fidelización y Habilidades


En el entorno empresarial actual, la verdadera excelencia se alcanza cuando la diversidad forma parte integral del equipo. La inclusión laboral de personas con discapacidad no es solo una obligación ética, sino un potente motor de crecimiento y transformación. Pero, ¿cómo identificar, captar y, sobre todo, fidelizar este valioso capital humano?

¿Cuáles son los 3 tipos de talento que transforman la empresa?


Primero debemos entender qué es el talento. Existen tres tipos que conviven en cualquier entorno laboral y son clave para el desarrollo profesional:

  • Talento Natural: Aquel que nace con la persona, como la creatividad o la empatía.
  • Talento Aprendido: Es el que se cultiva con formación y experiencia técnica.
  • Talento Actitudinal: El más valioso. Tiene que ver con la motivación, la perseverancia y las ganas de superación.

En compañías como ILUNION Hotels, apostar por la gestión de la diversidad nos permite descubrir y potenciar talentos que, en muchas ocasiones, permanecen ocultos en otros entornos laborales.

¿Qué habilidades clave aportan los profesionales con discapacidad?


La incorporación de estos profesionales enriquece a la organización con un conjunto de habilidades especialmente valiosas. Al enfrentar y superar barreras de forma diaria, desarrollan competencias de alto impacto:

  • Resiliencia y Capacidad de Adaptación: Manejar la frustración y ajustarse a diferentes situaciones se convierte en una fortaleza.
  • Empatía y Sensibilidad: Habilidades fundamentales para la atención al cliente y para mejorar la comunicación interna.
  • Perseverancia y Compromiso: La tenacidad demostrada se traduce en un alto nivel de compromiso con los objetivos de la empresa.
  • Resolución de Problemas: Aportan una perspectiva única y una gran creatividad para encontrar soluciones diferentes.

Caso Práctico: ¿Cómo se Facilita la Captación de Talento?


La captación de talento con discapacidad requiere un compromiso activo. En ILUNION Hotels, recibimos una gran cantidad de incorporaciones cada año gracias a la colaboración con entidades sociales, creando itinerarios personalizados que facilitan la integración.

Todos nuestros procesos de selección están abiertos a cualquier persona, sin excepción, desde perfiles operativos hasta puestos directivos. Cada candidatura se valora en función de las competencias y el potencial, sin sesgos ni prejuicios. Creemos firmemente que la riqueza de talento proviene de la pluralidad.

Reunión de oficina: un hombre en silla de ruedas señala una pizarra con notas adhesivas de colores y dibujos de ideas, mientras dos compañeros lo observan desde una mesa con un portátil.
Mujer con trenzas en silla de ruedas, vestida de traje oscuro, gesticula mientras habla en una reunión. Dos compañeros la escuchan sentados al otro lado de la mesa de madera.

Más Allá de la Captación: Claves para la Fidelización del Talento


Atraer el talento es solo el primer paso; retenerlo es el verdadero éxito. La fidelización se construye día a día:

  • Planes de Acogida: Facilitar una integración real en el equipo y la cultura de la empresa.
  • Accesibilidad Real: Proporcionar las adaptaciones necesarias en el puesto de trabajo (tecnológicas, físicas, etc.) para que el profesional pueda desarrollar todo su potencial.
  • Planes de Carrera y Promoción Interna: Ofrecer oportunidades de crecimiento y desarrollo. En ILUNION Hotels, muchos miembros del equipo comenzaron en programas de formación interna y hoy lideran departamentos, demostrando que el compromiso es mutuo.
  • Cultura Inclusiva: Fomentar un ambiente de trabajo donde la diversidad se celebre y se vea como un valor, no solo como una estadística.

Conclusión: Una Ventaja Estratégica


La inclusión de talento con discapacidad no es una acción filantrópica, sino una ventaja estratégica. Construye equipos más resilientes, innovadores y humanos, capaces de entender y atender mejor a una sociedad diversa. Es, en definitiva, un pilar fundamental para construir un mundo mejor, con todos incluidos.

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