#InnovACCIÓN: Todos Innovamos
En el presente contexto de contexto de incertidumbre mundial y de transformación del sector turístico y en especial del hotelero, la innovación se presenta como una variable estratégica clave para poder dar respuesta a los retos y desafíos de un sector que está llamado a ser cada vez más sostenible, más eficiente, más competitivo y ofrecer nuevas experiencias al cliente y empleado.
ILUNION Hotels apuesta por la Innovación Con Propósito como motor de transformación
(siendo la transformación digital un facilitador muy relevante)
que a través de la cultura de la organización, aporta valor tangible, no sólo económico, a los grupos de interés, y lo hace con nuevas ideas/soluciones que transforman realmente a la organización.
Memoria de InnovAcción
2022 – 2023
Informe de tendencias del sector turístico
2024 – 2025
INDICADORES 2023
I Hotel Innovation Barometer
Modelo de Negocio Innovador Con Propósito
Ecosistema de Innovación con propósito X-PACE
El modelo de innovación abierto y descentralizado de ILUNION Hotels permite crear un ecosistema que integra a sus grupos de interés, fomentando el propósito de ILUNION Hotels, la creación de valor, la transferencia de conocimiento, la atracción de talento y la promoción del espíritu innovador.
El actual Plan Director de Innovación es una llamada a la acción para innovar (#InnovACCIÓN), implicando a todos los grupos de interés relacionados con ILUNION Hotels, donde, los clientes son el principal foco y los empleados, son los principales embajadores de la transformación.
Transformación digital
La tecnología actúa como una palanca fundamental de cambio y un habilitador clave para la innovación en ILUNION Hotels.
La tecnología es clave para impulsar aspectos tan importantes como mejorar la experiencia del cliente de maneras antes inimaginables, optimizar las operaciones internas, reducir costes y mejorar la eficiencia, abrir nuevas vías para la recolección y análisis de datos, facilitar la innovación en el ámbito de la seguridad y permitir explorar nuevos modelos de negocio y estrategias de mercado.
