Inclusión social y laboral de personas LGTBI en España: qué dice la Ley en 2026
Inclusión social y laboral de personas LGTBI en España
24 de octubre de 2024
Ultima actualización: 1 de octubre de 2026
En mayo de 2026 España se convirtió, por primera vez, en el país europeo con mejores leyes y políticas para las personas LGTBI. Es una buena noticia. Pero basta mirar los datos del día a día en el trabajo para ver que el reto no está resuelto: muchas personas siguen escondiendo quiénes son cuando se sientan en una entrevista o cuando hablan con su responsable.
En ILUNION Hotels, creemos firmemente en la importancia de un marco jurídico sólido que proteja a las personas LGTBI de cualquier forma de discriminación. Para ello, es fundamental que todos los sectores, desde la salud y la educación hasta el empleo y la vivienda, sean espacios seguros y justos para todas las personas.
Por todo ello, nuestra compañía celebra la diversidad, creemos que cada medida a favor de los derechos de las personas envía a la sociedad un robusto mensaje de inclusión, pertenencia y empatía. Día a día, nos esforzamos por crear un ambiente donde todas las personas sean bienvenidas y valorados, porque sabemos que la diversidad nos enriquece y nos hace más fuertes.
¿Qué es la inclusión laboral de personas LGTBI?
La inclusión laboral LGTBI consiste en que cualquier persona pueda acceder a un empleo, desarrollarse y progresar en él sin que su orientación sexual, identidad o expresión de género suponga un obstáculo. Y también en que pueda ser visible en su trabajo, si así lo desea, sin miedo a represalias.
Eso va más allá de no discriminar. Implica que el nombre y los pronombres de una persona trans se respeten desde el primer día, que existan canales seguros para denunciar el acoso y que la cultura de la empresa haga sentir a todo el mundo parte del equipo.
Por otro lado, la Ley trans y LGTBI exige a las empresas implementar medidas y recursos específicos, así como un protocolo de actuación para abordar el acoso o la violencia contra las personas LGTBI.
En España, la Ley de Igualdad de Trato y No Discriminación, conocida como Ley Zerolo (2022), refuerza la protección contra la discriminación en el ámbito laboral por razón de orientación sexual e identidad de género. Además, estos recursos estarán incluidos en la recientemente aprobada Directiva sobre información corporativa en materia de sostenibilidad (CDSR).
Cómo avanzar hacia un entorno de trabajo inclusivo
Cumplir la ley es el punto de partida. Estas son algunas prácticas que marcan la diferencia en el día a día:
- Procesos de selección sin sesgos: ofertas redactadas con lenguaje inclusivo, entrevistas centradas en competencias y formularios que no obliguen a dar información personal innecesaria. En nuestro blog te explicamos cómo hacer ofertas de empleo inclusivas y accesibles.
- Formación para toda la plantilla: incluida la dirección, porque los mandos intermedios son quienes antes detectan (o pasan por alto) una situación de acoso.
- Un protocolo que funcione: canales confidenciales, plazos claros de investigación y medidas de protección para quien denuncia.
- Acompañamiento a las personas trans: cambio de nombre en sistemas internos, uniformes, vestuarios y comunicación con el equipo, siempre pactados con la persona
- Lenguaje cuidado: la forma en que una empresa se comunica, dentro y fuera, dice mucho de su cultura. Tienes algunas pautas en nuestras claves del lenguaje inclusivo.
- Liderazgo visible: que la dirección hable de diversidad con naturalidad y que haya referentes LGTBI en puestos de responsabilidad.
Inclusión también fuera del trabajo
La inclusión social es el otro lado de la misma moneda. Los datos de agresiones, el discurso de odio en redes o las dificultades de muchas personas trans para acceder a la vivienda recuerdan que la igualdad tiene que llegar a la calle, a la escuela, a la consulta médica y también a los lugares donde viajamos y descansamos.
En el turismo, por ejemplo, la formación del personal y los pequeños gestos en recepción deciden si alguien se siente bienvenido o fuera de lugar. Te lo contamos en nuestro artículo sobre el sello Travel Proud.
El compromiso de ILUNION Hotels con la diversidad
En ILUNION Hotels nuestro propósito es construir un mundo mejor con todos incluidos, y eso empieza por casa. Cuatro de cada diez personas de nuestra plantilla conviven con algún tipo de discapacidad, y nuestras ofertas de empleo incorporan el indicativo H/M/D (hombre, mujer, diverso) junto al nombre del puesto, dentro de un protocolo para que cada publicación refleje nuestro compromiso con la diversidad.
Esta forma de trabajar se nota en el clima laboral, valorado por nuestra plantilla con 90 puntos sobre 100, y en la certificación Top Employer. Hacia fuera, todos nuestros hoteles han completado la formación Proud Hospitality de Booking.com para acoger mejor a los viajeros LGTBI. Puedes conocer más sobre nuestro enfoque de reclutamiento inclusivo, sobre las personas que forman ILUNION Hotels y sobre nuestro compromiso con la ética.
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